Dott. Gilberto Ferraro
Psicologo
Consulente del Punto di ascolto sui fenomeni di bullismo e di disagio scolastico (presso l’USP di Verona)
 
Report sulle attività del Punto di ascolto fino al mese di dicembre 2008

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Dal mese di ottobre al mese di dicembre 2008 è proseguita l’attività del Punto di ascolto provinciale sui fenomeni del bullismo e del disagio scolastico.
Per quanto riguarda il Primo ciclo di istruzione (Scuola Primaria e secondaria di primo grado) si sono rivolti a tale servizio insegnanti, genitori ed un dirigente scolastico. Le tematiche prevalenti per le quali le persone si sono rivolte al servizio sono state:

-	da parte degli insegnanti: fenomeni di disagio scolastico derivanti da situazioni relazionali problematiche all’interno delle classi
-	da parte dei genitori: segnalazione di fenomeni di disagio vissuto da parte dei figli, sia in merito al profitto scolastico, sia per difficoltà relazionali.
-	da parte del dirigente: gestione di un caso di disagio relativo ad un ragazzo vittima di episodi di bullismo. 
-	Sono stati effettuati incontri con gli studenti in assemblee di Istituto, in collaborazione con le forze dell’ordine, al fine di rendere consapevoli i giovani sulle possibili risposte ad eventuali episodi di bullismo, e per promuovere la cultura della legalità.

Nel corso dei vari incontri, tenuto conto della specificità dei singoli casi, si sono discusse ed analizzate strategie di possibile intervento per fornire adeguate risposte al disagio derivante da fenomeni di bullismo o legato a problematiche relazionali. 
Ciò ha consentito di identificare l’efficacia di alcuni percorsi di intervento:
-	innanzitutto si tratta di costruire intorno alla “vittima” un clima di ascolto, di comprensione del disagio, e di solidarietà, non solo da parte degli adulti, ma anche coinvolgendo i compagni di classe.
-	Contemporaneamente si interviene sul “bullo” o sul gruppo che mette in atto comportamenti di aggressione o di prepotenza, attraverso strategie di consapevolezza, per comprendere se  tali comportamenti possano essere associati a possibili vissuti di disagio famigliare, sociale o relazionale.
-	Infine si sviluppano tutte le possibili strategie di comunicazione efficace  e di relazione collaborativa  all’interno del gruppo classe, anche affrontando nello  specifico percorsi didattici sui temi del disagio, della legalità e della cittadinanza attiva.  

Verona, 6 gennaio 2009

									Dott. Gilberto Ferraro